1. Généralités

Collectableworld s'efforce d'offrir une expérience agréable à tous les participants. Cependant, nous comprenons que des situations peuvent survenir qui vous obligent à annuler votre participation. Cette politique explique les conditions et les procédures d'annulation et de remboursement.

2. Conditions d'annulation

- De 90 à 30 jours avant l'événement : les annulations reçues entre 90 et 30 jours avant la date de début de l'événement donnent droit à un remboursement de 50% du montant total.

- Moins de 30 jours avant l'événement : les annulations reçues moins de 30 jours avant la date de début de l'événement donnent droit à un remboursement de 0% du montant total.

3. Exceptions

- Urgences médicales : En cas d'urgence médicale empêchant votre participation, vous pouvez demander une dérogation. Un certificat médical doit être joint à votre demande.

- Décès 1er circuit : En cas de décès dans le 1er circuit, vous avez droit à un remboursement intégral.

- Force majeure : les annulations dues à des circonstances imprévues indépendantes de la volonté du participant, telles que des catastrophes naturelles ou des mesures gouvernementales, peuvent faire l'objet d'un remboursement total ou partiel à la discrétion des organisateurs.

4. Procédure d'annulation

- Toutes les demandes d'annulation doivent être formulées par écrit, par courrier électronique, à l'adresse suivante : info@collectableworldevents.nl.

- Dans votre courriel, veuillez indiquer votre nom, vos coordonnées et votre numéro d'inscription.

- Joindre les documents pertinents le cas échéant (par exemple, les certificats médicaux).

5. Confirmation de l'annulation

- Vous recevrez une confirmation de votre annulation dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre demande.

- Les remboursements seront effectués dans les 30 jours ouvrables suivant la confirmation de l'annulation.

6. Transfert de tables d'étalage

- En guise d'alternative à l'annulation, les exposants peuvent transférer des tables à une autre personne. Les demandes de transfert de billets doivent être faites au moins 14 jours avant la date d'ouverture de l'événement.

- Contact info@collectableworldevents.nl pour plus d'informations sur le transfert des tables des exposants.

7. Modifications de la politique

-Collectableworld se réserve le droit de modifier cette politique d'annulation à tout moment. Toute modification sera communiquée sur le site web officiel de l'événement et par courrier électronique aux participants inscrits.

8. Annuler en cas de mauvais temps

Définition du mauvais temps
Par "mauvais temps", on entend les conditions météorologiques qui affectent le
la sécurité des participants ou le déroulement de l'activité peuvent être menacés
Les conditions météorologiques les plus défavorables peuvent survenir, notamment en cas de fortes pluies, de tempête, de neige ou de neige fondue,
des vitesses de vent élevées ou d'autres conditions météorologiques extrêmes.

Responsabilité de l'organisateur L'organisateur se réserve le droit de
annuler, reporter ou
changement en cas de mauvaises conditions météorologiques, si cela est jugé nécessaire pour l'organisation de l'événement.
la sécurité des participants, du personnel ou du public.

Conditions météorologiques pendant l'activité Si l'activité a déjà commencé et que le
les conditions météorologiques se détériorent au point que la poursuite n'est pas sûre, peut
l'activité soit interrompue prématurément. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
mais les participants peuvent recevoir un bon d'échange pour une prochaine session de formation.
activité.

Pas d'indemnisation en cas de mauvais temps L'organisateur n'est pas responsable des dommages, des pertes ou des inconvénients.
causés par le mauvais temps, ni pour les frais de voyage ou d'hébergement encourus par les participants
dans le cadre de l'événement.

Force majeure Dans les cas
de force majeure, telles que des conditions météorologiques extrêmes indépendantes de la volonté du
l'organisateur se réserve le droit d'annuler l'événement.
ou annuler l'activité sans aucune compensation pour les participants,
sauf accord contraire.

Responsabilité Le
L'organisateur n'est pas responsable des dommages causés aux biens personnels ou à l'environnement.
les blessures causées par le mauvais temps pendant l'activité, à moins qu'il n'y ait
d'une intention ou d'une négligence grave de la part de l'organisateur.

9. Informations sur les contacts

Pour toute question concernant cette politique d'annulation, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante : info@collectableworldevents.nl